KĀ ATGRIEZT PRECI

Ja vēlaties atgriezt iegādātu preci, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pa e-pastu info@kosterlatvija.lv  14 dienu laikā pēc preces piegādes dienas. Iesniedziet savu atgriešanas pieprasījumu norādot atgriešanas iemeslu.

Ja jūsu atgriešanas pieprasījums tiks apstiprināts, mūsu klientu apkalpošanas komanda nosūtīs jums detalizētus atgriešanas norādījumus uz jūsu norādīto e-pastu.

Kā atgriezt pasūtījumu:

Jūsu sūtījums jāsūta uz: SIA CM Serviss, Daugavpils iela 18, Ogre, Latvija. Kontakttālrunis: +371 29609000

Svarīgi: Piegādes un atgriešanas izmaksas netiek atmaksātas.

*Lūdzu neaizmirstiet pievienot pavadzīmi.

ATGRIEŠANAS VAI APMAIŅAS NOSACĪJUMI

Lai atgriešana vai apmaiņa būtu veiksmīga, lūdzu, pārliecinieties, ka Produkti nav atvērti vai lietoti. Produkti jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.

SIA CM Serviss pieņem apmaiņai preci, ja tā tiek atgriezta nesabojāta un neizkomplektēta. 

NAUDAS ATMAKSA

Pēc jūsu atgriezto preču saņemšanas, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Jūsu atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no preču saņemšanas datuma. Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā. Nauda tiks atgriezta uz to pašu kontu, no kura tika veikta apmaksa.

Mēs paturam tiesības noraidīt atgriešanu vai atmaksu, ja Produkti nav pieņemamā stāvoklī atgriešanai vai tiem nav oriģinālais iepakojums un netiek ievērotas prasības produktu atgriešanai labā stāvoklī.

SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums nepieciešama palīdzība ar preces atgriešanu vai maiņu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pa e-pastu info@kosterlatvija.lv vai zvaniet pa tālruni +371 29609000, no pirmdienas līdz piektdienai (izņemot valsts svētku dienas), no plkst. 10:00 līdz 16:00.